新闻中心
当前位置:首页 > 详细资料

“急诊一站式”服务暖人心

来源:管理员时间:2024-01-16

枣庄市立医院急诊科时刻秉承“以人为本,以病人为中心”的服务理念和“一切为了病人”的服务宗旨,努力打造便捷就医,让患者感受37℃的“急诊一站式”暖心服务,不断改善患者就医体验。 

今年11月份的一天,市民H先生的父亲突然身体状况恶化,呼吸脉搏微弱。他们匆匆赶到急诊大厅,分诊护士迅速响应,协助将患者转移到平车上。经过简单查体后,发现患者情况危急,立即送入抢救间紧急救治。

 微信图片_20240116091906.jpg

接诊医生迅速与家属沟通,并实施气管插管、心肺复苏、呼吸机支持等一系列抢救措施,盐酸肾上腺素和阿托品也被及时使用,以维持患者的生命体征。在抢救间内,医务人员忙碌穿梭,争分夺秒进行抢救工作……

面对如此紧张的抢救场景,H先生显得十分焦虑和不知所措。这时,蓝马甲服务队的一名队员看到了他的情况,赶忙跑过去安抚他的情绪,说:“老师,您别着急,先坐这儿休息一会儿,其他事情我们陪您去办。”

经抢救,患者心率维持在90次/分左右,需紧急CT检查。急诊科立即开通“绿色通道”,当班医护人员全程陪同及时完成检查,并用快速协助办好住院手续,提前畅通抢救室、监护室和电梯间所有转运渠道,节省每一秒黄金救治时间。目前患者恢复良好。

前两天,H先生专程到急诊科送锦旗表达他的感激之情:“市立医院急诊的速度和服务不仅让我心情放松了许多,而且少走了不少弯路。真心为医院的服务点赞!”

 微信图片_20240116091930.jpg

急诊科是医院面向社会的窗口,是医疗服务质量的缩影。面对急危重症患者,时间就是生命!急诊科的“急”字,就是要求在最短的时间,用最快的速度,给急诊患者最及时有效的治疗,努力为患者提供全方位的诊疗服务,体现服务的高效和人性化。

(供稿:急诊科  摄影:张洪涛  审核:于春梅)

半夜让我诵她30分钟在线观看半夜让我诵她30分钟免费观看 -西瓜影院 © 版权所有 鲁ICP备11022184号
地址:山东省枣庄市市中区龙头中路41号(医院本部)、枣庄市新城武夷山北路(新城分院)
电话:0632-3318934(医院本部)、0632-8076677(新城分院)
你是我们的第5691635位访客 鲁公网安备 37040002001016号
技术支持:山东英特软件科技有限公司